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4P・4Cとは?(ITパスポート・ストラテジー系)

今日はマーケティングの世界でよく耳にする「4P」と「4C」について。
これらは、商品やサービスを市場に出すときに考えるべき重要な要素を整理したものです。

それじゃ、早速、一緒に深堀していきましょう!

4P・4Cとは?

「4P」っていうのは、Product(製品)Price(価格)Place(流通)Promotion(販促)のことです。これらは、商品を市場に投入する際に企業がコントロールすべき4つの主要な要素を表しています!

一方、「4C」は、これら4Pを顧客の視点で再解釈したもので、Customer Value(顧客価値)Cost (コスト)Convenience(利便性)Communication(コミュニケーション)を意味しています。

お客さんに商品を販売する上でアピールするのが「4C」!
企業が裏側で行う戦略が「4P」エッチな意味の「P」じゃない事だけは知っておいてね。それにしても4Pの男女比率って、どうなんだろ。。。ハッ!!これはマーケティングの勉強!!

4Pの構成要素

  • Product(製品):市場に提供する商品やサービスのこと。何を売るのか、その特徴や品質、デザインなど
  • Price(価格):商品の価格設定。他社との価格競争などの価格戦略や割引、支払い条件など
  • Place(流通):商品を顧客にどのように届けるか、販売チャネルや流通の戦略
  • Promotion(販促):商品の宣伝や販促活動。広告、SNSなど商品とお客さんの接触方法

えろ勉で言うと

Product(製品):えろの力で勉強する資格勉強アプリ
Price(価格):無料(アプリ内課金あり)
Place(流通):Appleストア、GooglePlayストア
Promotion(販促):SNS、記事、広告、参考書、YouTube

検討する上で、他の資格アプリとどう差別化を図るか、マネタイズをどこで行うか、認知度を広げるために何をすべきかを検討してきました!

4Cの構成要素

  • Customer Value(顧客価値):顧客が本当に必要としているもの、欲しているものは何か。
  • Cost to the customer(顧客コスト):顧客が製品やサービスを手に入れるために支払う総コスト。
  • Convenience(利便性):製品やサービスをどれだけ簡単に手に入れることができるか。
  • Communication(コミュニケーション):企業と顧客との対話。一方通行ではなく、双方向の関係を築くこと。

えろ勉はお客様のお悩みに対して戦略を行ってます!

Customer Value(顧客価値):資格勉強はしたいけど、わかりづらい、続かない、飽きてしまう
Cost to the customer(顧客コスト):なるべく無料で行いたい
Convenience(利便性):書店に行くのめんどくさい・楽しく覚えたい・通勤中に勉強したい
Communication(コミュニケーション):これはリリースしてからブラッシュアップしていきます!

みなさん、どんどんコメントください♡

4P・4Cのメリットとデメリット

メリット
顧客中心のアプローチ:4Cは、顧客の視点に立ってマーケティング戦略を考えることを強調している。これにより、より顧客に受け入れられる商品やサービスを開発できる。
全体像の把握:4Pは、商品を市場に投入するために考慮すべき要素を網羅的に把握するのに役立つ。

デメリット
複雑さ:4Pと4Cを両方使って戦略を考える場合、要素が多くなりがちで、管理が複雑になることがある。
変化への対応:市場や顧客のニーズが変わりやすい現代において、これらの枠組みが柔軟に対応できない場合がある。

4P・4Cを使ったマーケティング活用法

マーケティング戦略を立てる際には、まず4Pで商品を市場に投入するための基本的な枠組みを設計し、次に4Cでその戦略を顧客の視点から再評価する。この2つの視点を組み合わせることで、よりバランスの取れた戦略を立てることができるよ。

4P・4Cに関するITパスポート試験の過去問!

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4Pと4Cは、マーケティング戦略を立てる上で非常に役立つツール。これらを上手に活用して、顧客に響く商品やサービスを提供しましょう!まあ、、、、これ、実行しようとすると、死ぬほど大変なの。。。

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