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プル型ダイレクトマーケティング(インバウンド営業)とは?(ITパスポート・ストラテジー系)

ダイレクトマーケティングには「プッシュ型」と「プル型」の二つのアプローチがあるよね。今回は「プル型」ダイレクトマーケティングにスポットを当ててみよう!

プル型のダイレクトマーケティングとは

プル型ダイレクトマーケティング、またの名を「インバウンド営業」というよ!

顧客から自発的に企業や商品に興味を持ってもらい、彼らが自分から接触してくるように促す戦略のこと。クモの巣やアリ地獄、食虫植物のように罠を張って獲物を獲得するのがプル型。ハチとかカマキリのように「おりゃ〜」って狩りをするのがプッシュ型だよ。

ナンパ待ちが「プル型」「インバウンド営業」でナンパが「プッシュ型」「アウトバウンド営業」って覚えるとわかりやすいかも!

SEOとは

SEOとは、「Search Engine Optimization」の略で、「検索エンジン最適化」のことです。

ウェブサイトやコンテンツを検索エンジンに「好まれる」ように調整し、検索結果で上位に表示されるようにする技術や戦略のことを指します。

SEO対策は、ナンパスポットの「良い場所で声がかかる」のを待つのと同じなんだよ。ただ、そこまでする勇気がないの。。。だって、声かけられたら、どうしていいかわからなくて逃げちゃうもん。この性格を治したい😭

プル型のダイレクトマーケティングのメリットとデメリット

メリット
顧客からの自発的な関与顧客が自分から情報を求めてくるので、興味や関心が高い。
長期的な効果一度良質なコンテンツを作成すれば、長期にトラフィックを引き寄せることができる。
コスト効率広告費用に依存しないため、長期的に見ればコスト効率が良い。

デメリット
時間がかかるSEOやコンテンツマーケティングの効果が現れるまでには時間がかかる。
継続的な努力が必要アルゴリズムの変更に対応するため、継続的な最適化とコンテンツの更新が必要。
保証がないどれだけ努力しても、必ずしも検索結果の上位に表示されるとは限らない。

いつ良い人に声をかけられても良いように、筋トレはがんばる!日々のスタイル維持とSEO対策の努力は通ずるものがある!

レピュテーションリスクとは

レピュテーションリスクとは、企業やブランドの評判に関わるリスクのことです。

不適切なコンテンツや不正確な情報、顧客からの否定的なフィードバックなどが公になることで、企業の評判が損なわれる可能性がある。要は「炎上」とかだね。

ナンパ待ちしてるからって、「ヤリマン」って思われるのは良い人に出会えなさそうじゃない?

原因と対策

  • 原因:誤った情報の拡散、顧客の不満の公開、セキュリティ違反などが原因でレピュテーションリスクは発生する。
対策

透明性の確保:企業活動を透明にし、誤った情報には迅速に対応する。
顧客サポートの強化:顧客の不満や問題を迅速に解決し、ポジティブな体験を提供する。
セキュリティの向上:データ保護とセキュリティ対策を強化し、信頼を築く。

ナンパ待ちとかで男性から声をかけられやすく振る舞うのは効率的な出会いができる反面、ヤリマンのイメージがついたり、女子から嫌われるリスクもあるらしいよ

プル型ダイレクトマーケティングに関するITパスポート試験の過去問!

Q:SEOに関する説明として,最も適切なものはどれか。

ア:SNSに立ち上げたコミュニティの参加者に,そのコミュニティの目的に合った検索結果を表示する。
イ:自社のWebサイトのアクセスログを,検索エンジンを使って解析し,不正アクセスの有無をチェックする。
ウ:利用者が検索エンジンを使ってキーワード検索を行ったときに,自社のWebサイトを検索結果の上位に表示させるよう工夫する。
エ:利用者がどのような検索エンジンを望んでいるかを調査し,要望にあった検索エンジンを開発する。

答え:ウ

正解は『利用者が検索エンジンを使ってキーワード検索を行ったときに,自社のWebサイトを検索結果の上位に表示させるよう工夫する』
「 SEO ( Search Engine Optimization:検索エンジン最適化 ) 」は、WebサイトをGoogleなどでキーワード検索された時に上位に表示させることを目指して、ページやサイト全体の最適化して制作すること

「 SEM( Search Engine Marketing :検索エンジン広告)」は、Google等に直接お金を払って上位表示させること

SEOを目指したサイト作りは大切だけど、年々、難易度もコストも上がってるからSEOを諦めてSEM(有料広告)で採算をとる仕組みに振り切ったパターンも多いっちょ。縦に長い「LP:ランディングページ」が代表例だよ!

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ダイレクトマーケティングは、正しく使えば企業と顧客の関係を深め、販売促進につながる強力なツール。しかし、顧客のニーズやプライバシーに配慮しながら慎重に行う必要があるよ。

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